高端物业服务创升用户价值高峰论坛成功举行

4月2日，由上海博华、为心社区?深圳为心科技、江苏省大苏社区治理创新研究院联合举办的高端物业服务创升用户价值高峰论坛在上海新国际博览中心N3论坛区成功举行，汇聚了来自江苏、深圳、武汉、北京、济南、上海等地的行业专家、企业代表与业主代表等120余人，共同探讨物业服务提质升级与社区治理现代化的新路径。

中国职业经理人协会物业分会副会长王伟、江苏省大苏社区治理创新研究院院长曹军华、深圳为心科技有限公司执行董事梁晓东出席开幕式并致辞。

在论坛主题发言环节，江苏省社科联理事、江苏省大苏社区治理创新研究院院长曹军华提出要以用户思维重塑服务品质，优化服务流程、细化服务标准、强化服务响应，用精准化、个性化服务破解供需错配难题，以用户思维重构服务价值体系。

润华物业集团副总经理王雅婷分享了非住物业智慧后勤一体化模式的实战成果:通过物联网+一体化管理平台，实现安防、运维、能耗、客服等多场景整合，运营降本增效立竿见影。

中关村科金解决方案专家彭旻玺带来金融级AI在物业场景的创新应用；怡庭物业服务集团副总经理陈燕提出将党建工作深度嵌入物业服务全流程；武汉一品行物业有限公司董事长、武汉物协副会长毛志远结合红色物业建设经验，分享AI技术与红色物业的融合路径；上海律协物业管理业务研究委主任、中物协法律政策专委会副秘书长宋安成围绕业委会运行、物管会建设、权责边界划分等问题，解读相关法律法规与实操规范；深圳市蓝钻物业服务评估监理有限公司董事长王荷提出塑造有温度、有品位、有特色的高端物业品牌；中国物业律师联盟创始人、物业管理4.0创始人孟宪生聚焦数据安全与合规运营，提出以安全可靠的数字化服务保障业主权益。

论坛举行了圆桌对话环节，嘉宾深入交流，碰撞思想、分享经验，形成多项务实共识。论坛现场还正式发布了《高端物业服务价值提升倡议》，号召全行业坚守品质初心、强化科技赋能、推进法治建设、完善信任体系、践行社会责任，推动政府、企业、学界、业主四方协同，建立统一行业标准，助力物业服务质量提升行动落地见效，为国家治理体系和治理能力现代化贡献行业力量。

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